CentroInnovacionTecnologicaEducativa
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[editar] ANTECEDENTES PROYECTO
Centro de Innovación Tecnológica Educativa (CITÉ) ¿¿??
[editar] DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE OFRECE
[editar] Herramientas Tecnológicas
[editar] Contexto General
Desde hace unos años existe consenso en diversos sectores (académico, empresarial y estatal) en considerar a la educación como un campo de alta prioridad y potencialidad para el desarrollo de las TIC en Chile.
Sin embargo, los protagonistas clave para el cambio y la difusión de la innovación educativa en el aula, esto es, profesores y alumnos, no han contado hasta la fecha con una oferta suficiente de bienes y servicios educativos electrónicos de calidad, lo que es particularmente válido en el ámbito de la capacitación y el perfeccionamiento docente en el uso pedagógico de las TIC.
A partir del contexto actual, se observan urgentes necesidades para mejorar tanto las prácticas docentes como los resultados en el aprendizaje de los alumnos a través de la incorporación de las TIC, pudiéndose agrupar en tres grandes categorías para efectos de este nueva empresa:
- Contenidos educativos: escaso desarrollo en todos los niveles.
- Gestión educativa: escaso desarrollo de aplicaciones orientadas a mejorar distintas dimensiones entrañadas en la gestión de los establecimientos educacionales.
En consecuencia, CITÉ pretende cubrir las diversas y urgentes necesidades educativas claves a través de un modelo de bienes y servicios:
- Generación y distribución de contenidos y recursos pedagógicos en-línea (web) de calidad.
- Diseño, empaquetamieno y de contenidos, recursos y cursos educativos en-línea a bajo costo y alto impacto sobre plataformas de aprendizaje electrónico u otras herramientas afines o pertinentes a la innovación educativa.
- Implementación y costumización de plataformas de aprendizaje electrónico u otras herramientas afines que promuevan la gestión y apoyo educativo centradas en el proceso de aprendizaje.
- Generación de metodologías y estrategias de transferencia tecnológica y competencias en aprendizaje electrónico para asegurar su incorporación efectiva y el desarrollo de usos y aplicaciones virtuosas de la herramienta por parte de los docentes y apoderados.
- Generación de servicios de consultoría y asesoría profesional y técnica y de asistencia técnica y soporte para la mantención y sustentabilidad de la capacidad tecnológica instalada.
[editar] Plataformas de aprendizaje electrónico (e-learning)
Las necesaria expansión de la distribución de los cursos CBT a través de redes digitales se comienza a realizar a través de su adaptación a redes WAN (Wide Área Networks) e intranets. Así, alrededor del año 1993 nace el e-Learning. La interconexión permite generar sistemas de recolección y administración de data de las interacciones del aprendiz, abriendo una nueva gama de usos didácticos y evaluativos. Estos nuevos usos se consolidan en los Sistemas de Administración del Aprendizaje (Learning Management Systems, LMS), soluciones tecnológicas robustas que debían ser interoperables para hacer dialogar un creciente y cada vez más diverso número de aplicaciones y data. De esta suerte, una conceptualización ampliamente aceptada de e-Learning es aquella que la define como la experiencia del proceso de aprendizaje mediatizado por tecnologías digitales en red.
En el ámbito de la educación, el impacto de las TIC promete no sólo reforzar, diversificar y enriquecer los procesos de aprendizaje, sino atender y superar las falencias más urgentes y desafíos futuros del sistema educativo en sus distintos niveles. No sólo se podrá disponer de numerosos y poderosos canales de acceso masivo a múltiples servicios multimediales, con posibilidades de comunicación, información, entretención, cultura y educación, sino resolver la aspiración de alcanzar una cobertura educacional equitativa y de calidad; satisfacer las demandas de infraestructura, enrolamiento y sistemas para manipular grandes niveles de información; superar la distancia como barrera educacional y distribuir una infinidad de recursos donde hay muy pocos; extender la jornada de aprendizaje, etc. En consecuencia, la incorporación de las TIC en el ámbito educacional no sólo se plantea como una opción, sino como una tendencia ineludible.
La premisa de que las TIC promueven una nueva concepción pedagógica que permite elevar la calidad de los procesos de aprendizaje, se basa en los siguintes puntos:
- Centrar el proceso de aprendizaje en el aprendiz, y no en la enseñanza ni en la sala de clases
- Focalizar y desarrollar las fortalezas y las necesidades individuales de cada aprendiz
- Promover el "aprender a aprender", materializando la educación continua (permanente)
Las plataformas de aprendizaje electrónico son hoy herramientas de vanguardia que promueven usos y aplicaciones complejos, eficientes y virtuosos de la tecnología en pro de cumplir las promesas de innovación y mejoramiento de la calidad de la educación. En ellas convergen las funcionalidades más desarrolladas por las TICs.
[editar] Descripción técnica de una plataforma de aprendizaje electrónico
Una plataforma de aprendizaje electrónico es un sistema de información que genera un ambiente de trabajo virtual (virtual framework) que promueve interacciones, según perfiles de usuarios, relacionados al proceso de enseñanza-aprendizaje. Tal plataforma es la integración de sistemas y aplicaciones infocomunicacionales organizados en bases de datos relacionales con un despliegue web intencionado en su diseño y modelación. En síntesis las plataformas de aprendizaje electrónico son sitemas que permiten gestionar información y facilitar la comunicación entre los protagonistas del proceso educativo (preponderantemente, alumnos y profesores). Las plataformas deberá atender las características mínimas reseñadas en el punto anterior, relevadas por los siguientes atributos:
- Personalización. La personalización de los contenidos y servicios que entrega este modelo de portal debe estar fuertemente desarrollada para entregar una visión personal del sitio para cada usuario, en relación tanto a los módulos de aprendizaje propios del nivel, contenidos adicionales que el estudiante o el docente desean obtener, disposición espacial de los módulos en sus páginas personales y otros atributos de diseño. Esta característica cobra importancia frente a la necesidad de centrar el proceso de aprendizaje en las interacciones de alumnos y profesores, que permita registrar y levantar información específica de los hitos de dicho proceso.
- Comunicación. Esta plataforma debe permitir la administración y el despliegue efectivo de una batería modular de herramientas infocomunicacionales (comunicación sincrónica y asincrónica: correo, mensajería, foros, pizarrón, etc.) y aplicaciones de escritorio (organización del tiempo y recursos: calendarios, avisos, etc.), clave para la interactividad de los usuarios.
- Administración y Gestión de Contenidos. El sistema integra un entorno de administración y gestión de contenidos que provee las herramientas para el manejo, creación, modificación y borrado de contenidos en múltiples formatos de un sitio, mediante interfaces gráficas de fácil aprendizaje. Tal gestión se ordena en cursos (courseware), que es el empaquetado secuenciado de contenidos. El adecuado modelado de este componente es esencial para permitir que la administración y renovación del contenido pueda ser realizada por perfiles de usuarios sin conocimientos técnicos avanzados del tipo webmaster. La publicación de estos contenidos estará soportada por un sistema de despliegue con una interfaz para la revisión, aprobación o rechazo de contenidos, tareas realizables por un perfil de editor de contenidos (usualmente profesor).
- Autentificación y Securización. La plataforma debe permitir la autentificación de usuarios mediante el acceso condicionado (a través de claves y contraseñas) para las distintas operaciones de gestión y administración en un entorno seguro y fiable. Esta característica garantiza la delegación segura de privilegios en los distintos perfiles de usuarios, aspecto clave para la fiabilidad del producto. Implementado en el panel de administración y gestión de la plataforma, el sistema está concebido como una matriz de trabajo en la cual interactúan diversos perfiles o realizadores de tareas, como desarrolladores de aplicaciones, administradores de contenidos y de bases de datos, entre otros.
- Gestión y Análisis de la Información. La interacciones e hitos del aprendizaje de los distintos usuarios son registradas en bases de datos relacional. Esta información se almacenará en campos específicos, vinculada al perfil de usuario inscrito en el sistema. Esta información podrá ser consultada mediante procesos de búsqueda (querys) prediseñadas en una interfaz web de administración, y así solicitar reportes de desempeño filtrados por usuarios específicos o cursos, períodos de tiempo (mes, semestre) y contenidos específicos.
[editar] Selección de plataformas de aprendizaje electrónico
El software libre o open source posee una amplia variedad de soluciones de plataformas ligadas a la instrucción y educación: sólo en SourceForge.net existen más de 300 proyectos tecnológicos. A pesar de tan vasta diversidad, las plataformas del mundo open source tiene grados muy difreneciados de desarrollo. En este contexto sobresalen algunas por su grado de madurez y la consolidación de una comunidad de desarrollo que asegura su innovación permanente. TECHNAE se centrará en el desarrollo de bienes y servicios alrededor de las siguientes plataformas de aprendizaje electrónico, que persiguen perfiles de uso distintos:
- Moodle: Plataforma desarrollada por el investigador Martin Douguimas y apoyado por la Universidad de Melbourne, Australia (http://www.moodle.org). Quizás una de las experiencias más exitosas del desarrollo abierto de plataformas e-learning. Tal éxito se debe a su flexibilidad para distitos tipos de uso, en especial, para docentes que buscan en la tecnología un recurso de apoyo para procesos de aprendizaje mediados (blended learning). Traducida a 34 idiomas, su masividad se debe a que es la primera plataforma que integra nociones y premisas de un modelo constructivista del aprendizaje, asomándola como tecnología al favor de la innovación educativa.
- Ilias: Plataforma desarrollada por la Universidad de Colonia, Alemania (http://www.ilias.uni-koeln.de/ios/index-e.html). Fuertemente apoyada por la comunidad europea, su fortalezas estriban en ser concebida para el autoaprendizaje, la que la hace pertinente para procesos de educación a distancia. Hoy es utilizada como el puntal de los procesos de educación contínua y permanente, en especial, debido a su potencial de escalabilidad.
[editar] Otras herramientas pertinentes
Las necesidades educativas actuales y sus demandas respecto a promover o servir como recurso de apoyo en experiencias de aprendizaje de calidad son diversas y muy dispares entre sí. Esto es aún más cierto y pertinente en aquellos contextos donde la innovación educativa es una preocupación. Por ejemplo, nuevas tendencias educativas y didácticas que se desprenden de la concepción pedagógica constructivista como el trabajo colaborativo, el aprendizaje en base a problemas y/o proyectos pueden ser soportadas por herramientas que asumen modalidades de uso y aplicación utilizables en un contexto educativo y consecuente a nuevas tendencias. Otras herramientas se ligan con la publicación electrónica, cuyas destrezas necesarias permiten no sólo una fluída incorporación de destrezas y competencias en el usos y aplicación de las TICs (infoalfabetización o alfabetización digital), sino la posibilidad de escalar hacia usos más complejos, productivos y eficientes de las mismas. La publicación electrónica es concebida como un racimo de innovaciones relacionadas entre si que pueden incorporarse en combinaciones distintas. En si, es una innovación, ya que plantea la potencialidad de una nueva relación entre emisor y receptor. Nuevamente la diversidad de alternativas en el mundo del software libre es muy amplia. Las siguientes herramientas seleccionadas corresponden a aquellas que poseen mayor capacidad de crecimiento futuro, el respaldo de una comunidad tecnológica consolidada, señales claras de liderazgo y organización del trabajo colaborativo y visión futura, todo lo anterior comprobable debido al libre acceso que se tiene de dicho conocimiento que va sentando estándares claros y abiertos para todos (no hay secretos industriales).
- Evaluaciones en línea: sistema para la creación y gestión de evaluaciones basadas en preguntas y respuestas. Se han elegido los proyectos PHPTest (http://phptest.initsoft.com/) y Keduca (http://keduca.sourceforge.net/index.es.html)
- Publicación electrónica
- Wiki: sistema de publicación horizontal mediante control de versiones. Se han elegido los proyectos Wiki Moin-Moin (http://moin.sourceforge.net/) y Tiki-Wiki (http://tikiwiki.org/tiki-view_articles.php).
- Weblogs: sistema de publicación distribuida según perfiles de usuarios. Se han elegido los proyectos Post-Nuke (http://www.postnuke.com/modules.php?op=modload&name=Navigation&file=index) y Mambo (http://www.mamboserver.com/)
- Gestores de proyectos: plataforma para la gestión y seguimiento de proyectos según objetivos y metas. Se han elegido los proyectos PHProyekt (http://www.phprojekt.com/) y TUTOS (http://www.tutos.org).
- Groupware: Entorno virtual para el trabajo colaborativo. Se han elegido los proyectos PHPGroupware (http://www.phpgroupware.org/) y More.Groupware (http://www.moregroupware.org/).
- Sistemas de Administración y Gestion de Colegios: Se han elegido los proyectos Open Admin (http://richtech.ca/openadmin/).
[editar] Servicios asociados
Configuración de software, redes digitales y hardware Customización de productos y soluciones tecnológicas
- Migración de data (importación y exportación) y conversión de cursos
- Planificación de implementación técnica
- Integración con Student Information System (SIS), sistemas de información de alumnos
- Integración con el sistema de autentificación
- Integración con portales web
Administración de sistemas
- Soluciones de aprovechamiento de conectividad
- Securización y filtros de protección (WebCT: Log Analysis or an SIS Integration Best Practices Consultation for a total cost of $7,200)
- Modelamiento y administración de repositorios de objetos de aprendizaje compartidos
- Sistemas de distribución en línea de contenidos audiovisuales
Implementación y configuración de software
- Instalación de metadistribuciones educativas para el escritorio en sistema operativo Linux
- Configuración de software educativo en cualquier
- Sindicación RSS
Soporte y manutención
- Hosting (ASP) y respaldo de data
- Consulta de Emergencia: 4 horas de consultoría, US$800
Producción de contenidos, cursos y recursos educativos
- Digitalización: traspaso a formato digital de contenido educativo
- Empaquetamiento
- Estandarización
- Documentación
- Traducción
- Asesoría y consultoría
Diseño instruccional de cursos y recursos educativos
- Migración de cursos a modalidad e-learning
- Asesoría en curriculo
- Diseño de proyectos
- Investigación y levantamiento de necesidades
- Evaluación y seguimientos
Transferencia y capacitación
- Capacitación técnica: curso modulares
- On-line
- Presencial
- Certificación de Técnico
- Capacitación pedagógica
[editar] FACTORES DE DIFERENCIACIÓN
Descripción del grado de diferenciación que presenta el producto o servicio en relación con lo que ofrece el mercado y sus ventajas comparativas.
Soluciones integrales para necesidades específicas
- Soluciones integrales. Los informes más importantes sobre e-Learning coinciden en el reconocimiento de múltiples factores que deben ser abordados de forma colectiva en una aproximación estratégica, planificada y sistémica. El e-Learning debe involucrar el desarrollo profesional docente, un marco de trabajo de investigación amplio y orientado a la práctica, desarrollo de contenido educacional pertinente y de alta calidad, ceñirse a marcos regulatorios, relevar la privacidad de los usuarios finales, la diversificación de modalidades de sustentabilidad y financiamiento, en pro de lograr sus promesas. Es por ello, que TECHNAE ofrecerá una carpeta de bienes y servicios que cubran todos los factores críticos permitiendo asegurar calidad, sustentabilidad y viabilidad de sus
- Costumización al usuario. Los múltiples factores involucrados en los procesos de inserción e incorporación efectiva de la tecnología en el ámbito educativo revelan un mercado que esta muy lejos de ser homogéneo. Esto se debe a la muy dispar realidad entre las entidades educativas (individuales y colectivas) respecto a los factores críticos antes mencionados, haciendo que las capacidades y necesidades sean muy distintas. Así la carpeta de negocios de TECHNAE tendrá un especial énfasis en ofrecer soluciones costumizadas, vale decir, que tengan una máxima flexibilidad para adaptarse al cliente y sus demandas.
Tecnología de calidad e innovación permanente como patrimonio público
El software libre se ha transformado en un modelo exitoso y maduro de desarrollo tecnológico. Numerosas experiencias han demostrado lo prometedora opción estratégica que significa optar por este paradigma en pro de fortalecer la maduración, eficiencia y calidad del desarrollo de software. Es por ello, que la disposición libre de la tecnología de alta calidad y su amplia oferta, ofrece un campo fértil ara la generación de negocios. Sus bondades de calidad están enmaracadas en los siuientes atributos:
- Eficiencia: En muchos casos, ofrecer soluciones basadas en código abierto es garantía de robustez y eficiencia de la tecnología libre mejora la performance y el rendimiento técnico de la inversión tecnológica.
- Adaptabilidad: El acceso al conocmiento del software (código fuente) permite libremente modificarlo haciéndolo flexible y adaptable según las necesidades pertinente de quien las demanda. La posibilidad de acceder al cógido fuente permite saber con certeza como opera un programa, su interacción con bases de datos y otras fuentes de información. Es así como estas herramientas pueden ser alteradas y manipuladas según se estime, sin perder interoperabilidad y su capacidad de integración debido a los estandares que la dirijen.
- Apropiabilidad: La apertura del código fuente permite la apropiación de la tecnología en cuanto permite conocer a fondo los procesos de producción y administración del software. El software código abierto/libre es un patrimonio de conocimiento que esta a libre disposición para ser aprehendido. Esto no sólo permite una mayor y mejor aproximación a las tecnologías de forma flexible a las habilidades y destrezas que posee el usuario final, sino la generación de capacidades internas de mayor y creciente complejidad que permiten generar soluciones comerciales más eficientes, productivas y vituosas, fortaleciendo la competitividad de las mismas.
- Innovación permanente: Debido a su apertura de intervención de la comunidad científica formal e informal en el desarrollo digital, esta opción posee un desarrollo mucho más dinámico que el software propietario. Esto se ve reflejado en la gran cantidad y diversificación de aplicaciones relacionadas que genera una gran disponibilidad de alterrnativas para la generación de soluciones informáticas. A su vez, su caracter público asegura la disponibilidad de un desarrollo tecnológico de última generación y vanguardia ya que su actualización es diaria. La comunidad del Software Libre es hoy la comunidad científica más grande del mundo, lo que asegura un modelo creciente de desarrollo futuro.
- Escalabilidad: El desarrollo futuro de esta plataforma no depende de económicamente de un paradigma comercial (como si lo posee el software propietario), permitiendo la existencia de economías de escala y la reducción de costos como los pilares de su sustentabilidad y proyección económica.
- Externalidades: Su libre distribución y gratuidad entrega importantes beneficios socio-económicos a las comunidades que la acuñan, ya que no sólo permite ahorrar costos en licencias comerciales, sino desarrolla mano de obra tecnológica y nuevas líneas de servicios y productos de valor económico, por ende, comercializables (generación de productos a medida (customized), adaptados a las necesidades de un consumidor, a partir de las aplicaciones básicas y genéricas disponibles).
[editar] Ventajas comparativas del producto o servicio
Beneficios de la tecnología libre: acceso total al conocmiento técnico de la plataforma, libertad de uso, distribución, innovación permanente, libertad de apropiación tecnológica versus dependencia. Cualidades de Yatikiri para el empaquetamiento de contenidos según estándares internacionales. Sólo la plataforma ILIAS (en el amplio espectro de plataformas libres) posee cualidades técnicas que involucran los estándares SCORM.
[editar] DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA Y/0 SUSTITUTOS DEL PRODUCTO O SERVICIO
[editar] Plataformas electrónicas propietarias
[editar] WebCT
- WebCT Campus Edition: Course Management System, sistema de administración de cursos on-line (producción, gestión y distribución)
- WebCT Vista: Academic Enterprise System, sistema que permite escalabilidad y desarrolo a largo plazo. Centraliza la adminstración de entornos distribuidos, permite el compartir contenidos de forma distribuída
WebCT Servicios:
- Strengthening Your Safety Net
- Backup and Failover Consultation
- Log Analysis
- SIS Integration Best Practices Consultation
- Technical Implementation Planning
- Migration
- Student Information System Integration
- Authentication Integration
- Portal Integration
- Emergency Consultation
- Custom Technical Services
- Course Conversion
- Premium Support
- Hosting Services
WebCT e-Packs: empaquetamiento de contenido para plataforma Recursos de Comunidad WebCT
[editar] Blackboard
Suite educacional que comprende los siguientes productos:
- Blackboard Learning System: Course Management System, sistema de administración de cursos on-line (producción, gestión y distribución)
- Blackboard Learning System ML: plataforma multilenguaje
- Blackboard Content System: content management applications
- Blackboard Portal System:
- Blackboard Transaction System: transaction processing systems for campus auxiliary services
Servicios asociados
- Consulting
- Support
- Hardware
- Training
- Hosting
- Blackboard Building Blocks
Empresas que utilizan plataformas de aprendizaje electrónico libres
Sistemas e-Learning
Hosting: costo anual UF 23 ($390.000) Habilitación: valor único UF 27 ($460.000) Soporte permanente: UF15 mensual hasta cien alumnos de 101 en adelante UF 11 y así sucesivamente por cada 100 nuevos alumnos. Traspaso de Cursos a modalidad eLearning: valor de 2 UF la hora Consultor Capacitación Docentes: 4 sesiones de 3 horas sin limite de alumnos. Tiene un costo relator de UF 24.- Moodle.com Estructura su negocio en 4 frentes:
Soporte Tecnológico: tiene 3 modalidades:
- Por hora: US$100
- Por contrato de 6 meses: US$1000
- Por contrato de 1 año alojado en sus servidores: US$1000
Hosting:
- Paquete completo: US$100/month or US$1000/year
- Se puede aumentar tanto la conectividad ($10/month for 1Gb) y el espacio en disco ($10/month for 100Mb
- Desarrollo: Depende del desarrollo solicitado
- Consultoría: idem
Empresas Indúes utilizando Moodle
- IndiaWebDevelopers
- Stylus Inc.
